#4 - 12 Fragen für das perfekte Mitarbeitergespräch (inkl. Download)
Das Mitarbeitergespräch – warum ist das eigentlich so wichtig? Was darf ich im Mitarbeitergespräch sagen und was nicht? Mit diesem Leitfaden führst du das perfekte Mitarbeitergespräch!
Welche Funktion hat das Mitarbeitergespräch?
Umso größer dein Unternehmen wird, umso mehr Mitarbeiter benötigst du. Damit du und dein Team an einem Strang ziehen, müssen deine Mitarbeiter geführt werden. Ein wichtiges und wertvolles Führungsinstrument ist das Mitarbeitergespräch - auch genannt: One-on-one. Das Mitarbeitergespräch dient hauptsächlich dazu zu erfahren wie es deinem Mitarbeiter geht. Gibt es etwas was ihn beschäftigt, was motiviert/demotiviert ihn? Es ist auch der perfekte Ort um konstruktive Kritik und seine Wertschätzung auszudrücken.
Wie bereite ich mich auf ein Mitarbeitergespräch vor?
Im Rahmen der Vorbereitung auf das Mitarbeitergespräch gibt es zwei grundsätzliche Punkte zu beachten:
1. Termine und Zeit:
- Wie oft: Mitarbeitergespräche werden regelmäßig geführt - alle 2 Wochen, monatlich
- Wo: Dort wo du als Gründer aktiv bist und gut zuhören kannst - Office, Spaziergang
- Wie lange: optimalerweise 30 - 60 Min.
2. Struktur vorgeben:
- Im Vorfeld Gedanken machen
- 12 Fragen zur Strukturierung des Gesprächs nutzen
Wie strukturiere ich das Mitarbeitergespräch? - 12 Fragen
Rückblick
1. Wie ist Deine persönliche Stimmung aktuell (1-10)?
2. Wie ist Deine aktuelle Arbeitsbelastung? ("Land unter", "da geht noch was", "...")?
3. Was war Dein berufliches Highlight des letzten Monats
4. Was hast Du gelernt? Woran bist du im letzten Monat gewachsen?
5. Was hat Dich motiviert? Was hat Dich demotiviert?
6. Wo gab es Hürden/Hindernisse? Was/wer blockiert Dich aktuell?
7. Wie hast Du unsere Zusammenarbeit seit dem letzten Gespräch empfunden?
Welche positiven und kritischen Feedbacks hast Du an mich?
Wichtig: Es geht um das Verhalten nicht um die Person.
8. Wenn Du eine Sache ("The ONE thing") ändern könntest, was wäre das?
Ausblick
9. Auf welche Ziele sollten wir uns als Team/Unternehmen nächstes Quartal fokussieren?
10. Welche Ziele nimmst du Dir für Dich vor für den nächsten Monat?
11. Wobei möchtest Du gerne gecoached werden?
12. Was ich sonst noch sagen wollte...
Die Durchführung des Mitarbeitergesprächs
Für die Durchführung des Mitarbeitergesprächs gibt es 5 Punkte zu beachten:
1. Aufwärmen: Es handelt sich um ein Vertrauensgespräch. Rede im Small Talk, schaffe eine “Wohlfühlatmosphere”.
2. Aktiv Zuhören: Achte darauf was der Mitarbeiter sagt - oder was nicht. Lass ihn sprechen und richte danach das Gespräch aus.
3. Keine Projektupdates: Das Gespräch widmet sich ganz dem Mitarbeiter. Es dient nicht der Statusaktualisierung laufender Projekte.
4. Wertschätzung & Feedback: Wertschätzung wird immer aus der Sicht des Mitarbeiters anhand konkreter Verhaltens-Beispiele ausgedrückt. Kritik ist immer konstruktiv und bedient sich der “Ich wünsche mir”-Form - nicht “So geht das nicht..”
5. Danksagung: Anerkennung für die beanspruchte Zeit beider Seiten.
Was passiert nach dem Mitarbeitergespräch?
Beachte folgende 3 Punkte nach Durchführung des Mitarbeitergesprächs:
1. Nächster Termin: Sollte vereinbart werden, wenn noch keiner feststeht.
2. To do’s einplanen: Halte dich an besprochene und versprochene Punkte, um das Vertrauen deines Mitarbeiters nicht zu brechen.
3. Container schaffen: Schaffe dir eine Möglichkeit, mit der du Beobachtungen über deine Mitarbeiter ablegen und für das nächste Mitarbeitergespräch nutzen kannst.
Fazit
Mit diesem Leitfaden wirst du das nächste Mitarbeitergespräch perfekt meistern.